ご相談の流れ

Flowお問い合わせから解決まで

1. お問い合わせ

   電話（平日10:00〜21:00）、メールフォーム・LINE（24時間受付）で、事故の日、けがの状況、希望日時をお知らせください。翌営業日までにご返信します。

2. 相談（無料・費用負担なし）

   来所・オンライン（Zoom）・電話のどれでも。事故の状況、通院の経過、保険会社からの連絡の内容を伺い、見通しをお伝えします。弁護士費用特約の有無も一緒に確認します。

3. 方針と費用のご説明

   特約の有無に応じた費用と、今後の進め方を書面でお示しします。その場で決めなくて構いません。

4. 受任・保険会社への通知

   ご依頼いただくと、相手方の保険会社に受任通知を送り、以後の連絡は弁護士が窓口になります。

5. 治療中のサポート

   通院のしかた、医師への伝え方、打ち切りへの対応。治療費・休業損害の支払いを保険会社に求めながら、症状固定まで治療を続けます。

6. 後遺障害の申請

   症状が残れば、後遺障害診断書の内容を医師と確認し、被害者請求で申請します。結果に納得できなければ異議申立てを行います。

7. 示談交渉・解決

   治療費・慰謝料・休業損害・逸失利益をまとめて裁判基準で請求し、示談します。まとまらなければ紛争処理センターや訴訟で解決します。賠償金は弁護士が受け取り、報酬と実費を差し引いてお渡しします。